HEM Financial Group LLC y sus afiliados (“nosotros”, “nuestro” y/o “nosotros”) valoramos la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web, hemfinancial.com y los servicios relacionados (nuestro “Sitio web”). Nuestra política de privacidad lo ayuda a comprender mejor qué información recopilamos, cómo la recopilamos, usamos y compartimos de los usuarios de nuestro sitio web (“usted” o “su”). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y los procedimientos descritos en esta Política de privacidad. Más allá de la Política de privacidad, su uso de nuestros Servicios también está sujeto a nuestros Términos.

1. Información que nos proporciona

1. Cuando se comunica con nosotros. Recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico cuando solicita unirse a nuestra lista de boletines, listas de espera para próximos cursos, seminarios o productos digitales.
2. Cuando nos compra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de facturación y entrega e información de pago.
3. Tenga en cuenta que su participación o contribución voluntaria a nuestro sitio web a través de la sección de comentarios de nuestras publicaciones de blog o la sección de comentarios de nuestras plataformas de redes sociales se considera pública y, por lo tanto, no está sujeta a las protecciones de la política de privacidad.

2. Información que recibimos de terceros proveedores

a. Además de la información que nos proporciona, recopilamos información sobre usted utilizando otras tecnologías, que incluyen:

i. Cookies, que son pequeños fragmentos de información que se utilizan para recordar información sobre actividades en nuestro sitio web para hacer que sus visitas a nuestro sitio web sean más agradables y valiosas al proporcionar una experiencia personalizada y reconocer sus preferencias. La mayoría de los navegadores web están configurados inicialmente para aceptar cookies, pero puede restablecer su navegador web para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Es posible que ciertas funciones de nuestro sitio web no funcionen si las cookies están deshabilitadas. LAS COOKIES DEL SITIO NO SE INFILTRAN NI PUEDEN INFILTRARSE EN SU DISCO DURO PARA RECOPILAR CUALQUIER INFORMACIÓN ALMACENADA EN SU DISCO DURO.

1. Tenga en cuenta que no podemos controlar el uso de cookies por parte de sitios vinculados a nuestro sitio o a sitios de terceros que han comprado anuncios publicitarios y, por lo tanto, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios. Revise las políticas de privacidad de otros sitios web vinculados, ya que las políticas de privacidad de estos sitios web y su uso de cookies pueden diferir de nuestra Política de privacidad.

ii. Balizas web o píxeles transparentes. Las balizas web son pequeñas imágenes gráficas en una página web o en un correo electrónico, que nos permiten registrar y rastrear el rendimiento de un anuncio particular de una página web.

iii. Registros del servidor web: los registros del servidor web son registros de actividad creados por la computadora que entrega las páginas web solicitadas por su navegador. Por ejemplo, un registro del servidor web puede registrar el término de búsqueda ingresado o el enlace en el que se hizo clic para llevarlo a una página web. El registro del servidor web también puede registrar información sobre su navegador, como la dirección IP y las cookies establecidas en el navegador por el servidor.

IV. Análisis: podemos utilizar proveedores de servicios como Google Analytics u otros proveedores de servicios para recopilar información sobre el comportamiento y la demografía de los visitantes. Puede optar por que Google no recopile y procese los datos generados por su uso de nuestro sitio web a través de Google.

v. Además, podemos recopilar automáticamente datos sobre su uso de nuestros Servicios, como los tipos de contenido con los que interactúa y la frecuencia y duración de sus actividades. Podemos combinar su información con información que otras personas brindan cuando usan nuestro sitio web, incluida información sobre usted cuando lo etiquetan.

3. Cómo usamos la información personal

a. Podemos utilizar la información que nos proporciona o la información que recibimos de terceros para lo siguiente:

i. Para evaluar sus visitas recientes a nuestro sitio web, cómo se mueve por las diferentes secciones de nuestro sitio web con fines analíticos para comprender cómo las personas usan nuestro sitio web para que podamos mejorar la experiencia del usuario.

ii. Para mantener un registro de los artículos de nuestro sitio web en los que ha hecho clic y utilizar esa información para dirigirle publicidad en este sitio web que sea relevante para su interés en función del contenido con el que interactuó.

iii. Para responder a consultas, preguntas y/u otras solicitudes que nos envíe. Si se une a nuestra lista de correo, recibirá correos electrónicos que pueden incluir noticias, actualizaciones, seminarios, capacitaciones, cursos, información relacionada con productos o servicios, etc. instrucciones en la parte inferior de cada correo electrónico.

4. Cómo protegemos la información personal

Tomamos precauciones razonables para proteger su información mediante el uso de medidas de seguridad físicas y electrónicas diseñadas para mejorar la seguridad de la información que mantenemos. Sin embargo, como nuestro sitio web está alojado electrónicamente, no podemos garantizar la seguridad o privacidad de su información.

5. Privacidad de los niños

No recopilamos, mantenemos ni utilizamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años, y ninguna parte de nuestro sitio web está dirigida a niños. Sin embargo, si se entera de que un niño nos ha proporcionado información personal, puede comunicarse con nosotros al contacto que se detalla a continuación.

6. Nuestra Política de Retención de Datos

Typically, we retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required or permitted by law.  We may retain your personal information indefinitely for future marketing opportunities and other purposes such as tracking trends, as well as to comply with other obligations, including, but not limited to legal obligations, resolve disputes, or enforce any of our agreements. We reserve the right to delete your personal information if we believe that the data is incomplete, inaccurate, or that our continued use and storage are contrary to our obligations to other members, individuals, or third parties. You may request that we delete your personal information by contacting the email listed below.  

7. Compartir su información personal

En general, utilizamos la información personal solo para fines internos. Si bien no vendemos ni alquilamos información sobre usted, puede haber casos en los que podemos divulgar información personal para proteger nuestros derechos legales, otras empresas afiliadas o sus empleados, agentes y contratistas; para proteger la seguridad de otros visitantes del sitio web; para proteger contra el fraude o con fines de gestión de riesgos; o para cumplir con la ley o el proceso legal. Además, si vendemos todo o parte de su negocio o hacemos una venta o transferencia de activos o nos involucramos en una fusión o transferencia comercial, podemos transferir información personal a un tercero debido a esa transacción.

8. Sus derechos de protección de datos

a. Como titular de sus datos personales, sus derechos incluyen:

i. El derecho de acceso – para solicitar copias de sus datos personales, que le cobramos una pequeña tarifa por este servicio.

ii. El derecho a la rectificación – para solicitar una corrección de cualquier información que crea que es inexacta o incompleta.

iii. El derecho a borrar – para solicitar que eliminemos sus datos personales bajo ciertas condiciones.

IV. El derecho a restringir el procesamiento – para solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

v. El derecho a oponerse al procesamiento – objetar nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

vi. El derecho a la portabilidad de los datos – para solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

b. También nos comprometemos a respetar todos los derechos anteriores de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, incluido el RGPD de la Unión Europea. Si desea consultar sobre cualquiera de esos derechos o tiene alguna inquietud, comuníquese con nosotros de inmediato utilizando los datos de contacto a continuación.

9. Ponerse en contacto con las autoridades de supervisión de la UE

Si es residente de la UE, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción si cree que estamos tratando ilegalmente su información personal. 

10. Derechos de privacidad de California

De conformidad con la ley “Shine the Light” de California, los residentes de California que proporcionen información personal (como se define en el estatuto) para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitar y obtener, una vez al año, información sobre la información personal que compartimos, si la hubiere, con otras empresas para usos de marketing. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de información personal y los nombres y direcciones de las empresas, si corresponde, con las que compartimos dicha información personal para el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año actual recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información, comuníquese con nosotros al contacto que se detalla a continuación.

11. Transmisión de datos a otros países

Your personal information is processed in the United States, where privacy laws may be less stringent than the laws in your country and where the government, courts, or law enforcement may be able to access your data.  By submitting your personal information to us, you agree to the transfer, storage, and processing of your personal information in the United States.

12. Sitios web de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web de terceros, que no están cubiertos por nuestra Política de privacidad. Al navegar e interactuar en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace a nuestro Sitio, le recomendamos que consulte los términos y políticas de ese sitio web.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Tenemos la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada (la “Fecha de vigencia”). Lo alentamos a que consulte con frecuencia esta página en busca de cambios para mantenerse informado sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

14. Notificación de incumplimiento

Si se determina que ocurrió un incidente de seguridad de datos, se lo notificaremos por correo electrónico, correo de los EE. UU., teléfono u otros medios permitidos por la ley.

15. Cómo contactar con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad o si desea acceder, cambiar o eliminar su información personal, contáctenos en info@hemfinancial.com.